Vishing

Source: FBI (FLASH-20250912-001), coordonné avec DHS/CISA; TLP:CLEAR. Contexte: alerte du 12 septembre 2025 détaillant des campagnes de vol de données et d’extorsion ciblant les plateformes Salesforce par les groupes UNC6040 et UNC6395. – Aperçu général Les groupes criminels UNC6040 et UNC6395 mènent des intrusions contre des instances Salesforce par des mécanismes d’accès initiaux distincts. Les actions observées incluent le vol massif de données via API, l’autorisation frauduleuse d’applications connectées (OAuth) et des demandes d’extorsion (notamment associées à « ShinyHunters » après les exfiltrations de UNC6040). L’alerte vise à maximiser la sensibilisation et fournit des IOCs et des mesures recommandées. 🚨 ...

Selon SCYTHE (référence: scythe.io), le groupe anglophone Scattered Spider est passé d’arnaques de SIM swapping menées par des adolescents à des opérations de ransomware sophistiquées visant des organisations majeures au Royaume‑Uni et aux États‑Unis, notamment dans le retail, l’hôtellerie et la finance. Leurs attaques s’appuient sur une ingénierie sociale avancée pour manipuler les équipes de support IT et sur l’abus d’outils administratifs légitimes. L’analyse souligne le besoin de protocoles stricts côté help desk, de formations et d’une surveillance accrue des comptes à privilèges et des outils de gestion à distance. ...

Selon BleepingComputer (25 août 2025), Farmers Insurance a divulgué une fuite de données affectant environ 1 111 386 clients, après l’accès non autorisé à une base gérée par un tiers le 29 mai 2025. Le 30 mai, le prestataire a détecté l’activité malveillante et l’a bloquée, déclenchant une enquête et une notification aux autorités. Des courriers d’information ont été envoyés aux personnes concernées à partir du 22 août. Les informations compromises incluent potentiellement les noms, adresses, dates de naissance, numéros de permis de conduire et/ou les quatre derniers chiffres du SSN. Bien que Farmers ne nomme pas le prestataire, BleepingComputer indique que les données proviennent des attaques de vol de données ciblant Salesforce menées cette année. ...

Selon cstromblad.com (analyse multi-sources par Christoffer Strömblad), UNC6040 est un groupe financier actif depuis au moins décembre 2024, ciblant les environnements Salesforce via des campagnes de vishing afin d’obtenir l’autorisation d’applications connectées et d’exfiltrer des données à grande échelle. L’article souligne que l’acteur privilégie les secteurs de l’hôtellerie, du retail de luxe et de l’éducation, avec des cibles confirmées supplémentaires dans l’aviation, les services financiers et la technologie. UNC6040 se distingue par sa dépendance à la manipulation sociale plutôt qu’à l’exploitation technique : des appels où les opérateurs usurpent le support IT guident les victimes vers la page d’autorisation d’apps connectées Salesforce en utilisant des codes de connexion. Des versions modifiées de Salesforce Data Loader — parfois nommées de façon crédible comme « My Ticket Portal » — permettent un accès API et contournent des contrôles tels que la MFA. ...

Selon Specops Software, plusieurs organisations de premier plan, dont Chanel, Google, Air France et KLM, ont subi des fuites de données via des plateformes CRM tierces, principalement des instances Salesforce. Les attaquants ont mené une campagne de vishing et d’ingénierie sociale ciblant les équipes de help desk, obtenant des accès OAuth/connected-app pour exfiltrer des enregistrements de service client. Les données compromises comprennent des noms, coordonnées, identifiants de fidélité et des correspondances de service. L’accès non autorisé a été obtenu par abus d’autorisations excessives accordées à des tiers et par des contrôles d’authentification jugés faibles, facilitant l’exploitation des environnements Salesforce ciblés. ...

L’article publié par Ars Technica le 5 août 2025 rapporte que Cisco a été victime d’une attaque de phishing vocal (vishing) qui a compromis les données d’un système de gestion de la relation client (CRM) tiers. L’attaque a permis aux acteurs malveillants de télécharger des informations de profil d’utilisateur, principalement des données de compte de base pour les individus enregistrés sur Cisco.com. Les données compromises incluent les noms, noms d’organisation, adresses, identifiants utilisateur attribués par Cisco, adresses e-mail, numéros de téléphone, et des métadonnées de compte telles que la date de création. ...

L’analyse publiée par Unit 42 de Palo Alto Networks met en lumière les raisons pour lesquelles le groupe de menace Muddled Libra attire une attention médiatique significative par rapport à d’autres affiliés de ransomware-as-a-service. Leur playbook distinctif inclut des tactiques de social engineering sophistiquées, des vagues de ciblage spécifiques à l’industrie, et une maîtrise de l’anglais natif dans les attaques de vishing. Ces éléments contribuent à leur taux de succès élevé, avec 50% des cas récents aboutissant au déploiement du ransomware DragonForce et à l’exfiltration de données. ...

Selon un article de BleepingComputer, une vague de violations de données a récemment impacté des entreprises telles que Qantas, Allianz Life, LVMH, et Adidas. Ces attaques ont été attribuées au groupe d’extorsion ShinyHunters. Le groupe a utilisé des attaques de phishing vocal pour accéder aux données stockées dans les instances CRM de Salesforce. Cette méthode, connue sous le nom de vishing, implique l’utilisation de techniques d’ingénierie sociale par téléphone pour tromper les employés et obtenir des informations sensibles. ...

L’article publié le 25 juillet 2025 par Varonis met en lumière une campagne de vishing sophistiquée menée par le groupe de menaces UNC6040, identifiée par le Threat Intelligence Group de Google. Ce groupe, motivé par des gains financiers, cible les environnements Salesforce pour voler des données et pratiquer l’extorsion. UNC6040 utilise une méthodologie d’attaque en plusieurs étapes, débutant par des reconnaissances via des systèmes téléphoniques automatisés et des appels en direct où ils se font passer pour le support IT. Les victimes sont incitées à installer des versions modifiées du Salesforce Data Loader, déguisées en outils légitimes comme ‘My Ticket Portal’, permettant ainsi aux attaquants d’obtenir un accès non autorisé aux données sensibles. ...

Selon le Google Threat Intelligence Group (GTIG), le groupe de menace UNC6040 mène des campagnes de vishing pour compromettre les instances Salesforce des entreprises, avec pour objectif le vol de données à grande échelle et l’extorsion. Ce groupe, motivé par des gains financiers, a réussi à tromper des employés en se faisant passer pour le support informatique lors d’appels téléphoniques convaincants. Les attaques d’UNC6040 consistent principalement à manipuler les victimes pour qu’elles autorisent une application connectée malveillante sur le portail Salesforce de leur organisation. Cette application, souvent une version modifiée du Data Loader de Salesforce, n’est pas autorisée par Salesforce. Lors d’un appel de vishing, l’attaquant guide la victime pour qu’elle approuve cette application, ce qui permet à UNC6040 d’accéder et d’exfiltrer des informations sensibles directement depuis les environnements clients Salesforce compromis. ...