Fuites de données via des CRM tiers (Salesforce) touchent Chanel, Google, Air France et KLM après une campagne de vishing
Selon Specops Software, plusieurs organisations de premier plan, dont Chanel, Google, Air France et KLM, ont subi des fuites de données via des plateformes CRM tierces, principalement des instances Salesforce. Les attaquants ont mené une campagne de vishing et d’ingénierie sociale ciblant les équipes de help desk, obtenant des accès OAuth/connected-app pour exfiltrer des enregistrements de service client. Les données compromises comprennent des noms, coordonnées, identifiants de fidélité et des correspondances de service. L’accès non autorisé a été obtenu par abus d’autorisations excessives accordées à des tiers et par des contrôles d’authentification jugés faibles, facilitant l’exploitation des environnements Salesforce ciblés. ...