Selon The Register (28 août 2025), des banques allemandes ont détecté lundi une série de prélèvements automatiques non autorisés liés à PayPal, entraînant un gel massif des transactions avant un retour à la normale annoncé mardi matin.
-
Des établissements, cités par l’Association des banques allemandes et le DSGV, ont constaté des prélèvements SEPA non autorisés en provenance de PayPal et ont réagi de diverses manières, dont l’arrêt total des transactions PayPal pour certains. Le volume de paiements gelés est estimé à environ 10 milliards d’euros.
-
Le DSGV indique que le problème est résolu et que les paiements PayPal fonctionnent normalement depuis mardi matin, PayPal informant les clients concernés « directement ». PayPal a qualifié l’incident d’« interruption temporaire de service ».
-
L’impact a été significatif en Europe, particulièrement en Allemagne, sans signalements confirmés hors d’Allemagne. Les banques autrichiennes n’ont pas observé de problèmes.
-
Contexte marché: PayPal est le moyen de paiement en ligne le plus populaire en Allemagne (28,5 % des achats en ligne en 2024, selon l’EHI Retail Institute), aidé par sa protection des paiements et, selon un consultant cité, par l’expérience utilisateur jugée faible des apps bancaires locales.
-
Réputation: l’incident intervient après des affirmations de pirates proposant des millions d’identifiants PayPal prétendument exposés en clair, des allégations contestées par PayPal. L’organisation de consommateurs Stiftung Warentest a recommandé par précaution de changer de mot de passe.
Type d’article: article de presse spécialisé d’information sur un incident opérationnel et ses répercussions.
🔗 Source originale : https://www.theregister.com/2025/08/28/euro_banks_block_paypal_direct_debits/